配送について

制作期間

すべてのアイテムはご注文後、ウクライナで手作業で裁断・縫製します。制作には2〜4営業日（土日を除く）かかります。発送したらすぐに追跡番号をお送りします。

送料

送料は全世界無料です。すべての国、すべてのご注文が対象で、最低購入金額もありません。商品はすべて、ブランド名の入っていない中身がわからない梱包でお届けします。

お届け日数の目安

発送後のお届け日数の目安（営業日）：

お届け先	発送後のお届け日数
ヨーロッパ・イギリス	7〜16日
アメリカ・カナダ	8〜18日
日本を含むその他の地域	12〜25日

ご注文からお届けまでの全体の日数は、これに制作期間の2〜4日を足してお考えください。お届け日数は現地の通関手続きによって前後することがあります。

付加価値税（VAT）と関税

ドイツ、デンマーク、スペイン、マルタ：該当するVATはすべて表示価格に含まれているため、受け取り時に追加のお支払いはありません。

その他のすべての国：VATや輸入関税はご購入手続きの際には徴収していません。お住まいの国のルールによっては、到着時に現地の税金が請求される場合があり、これはご購入者様のご負担となります。関税の未払いにより受け取りが拒否されたご注文については、返金いたしかねます。

返品・交換

すべてのご注文は、ご依頼を受けてからお作りしています。衛生上の規則により、下着の返品・交換はお受けできません。返品は製造上の欠陥がある場合のみ承ります。ご注文に問題があった場合はお問い合わせください。きちんと対応いたします。