Datenschutzerklärung

 

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Fire Pony (die „Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) deine personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und offenlegt, wenn du firepony.shop (die „Website“) besuchst, unsere Dienste nutzt oder dort einen Kauf tätigst oder anderweitig mit uns kommunizierst (zusammen die „Dienste“). Im Sinne dieser Datenschutzerklärung bezeichnen „du“ und „dein“ dich als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob du Kunde, Besucher der Website oder eine andere Person bist, deren Daten wir gemäß dieser Datenschutzerklärung erhoben haben.

Bitte lies diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Indem du einen der Dienste nutzt und darauf zugreifst, stimmst du der Erhebung, Verwendung und Offenlegung deiner Daten wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben zu. Wenn du mit dieser Datenschutzerklärung nicht einverstanden bist, nutze die Dienste bitte nicht und greife nicht auf sie zu.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir veröffentlichen die überarbeitete Datenschutzerklärung auf der Website, aktualisieren das Datum „Zuletzt aktualisiert“ und ergreifen alle weiteren nach geltendem Recht erforderlichen Maßnahmen.

Wie wir deine personenbezogenen Daten erheben und verwenden

Um die Dienste bereitzustellen, erheben wir personenbezogene Daten über dich aus verschiedenen Quellen und haben dies auch in den letzten 12 Monaten getan, wie nachstehend dargelegt. Welche Daten wir erheben und verwenden, hängt davon ab, wie du mit uns interagierst.

Zusätzlich zu den nachstehend beschriebenen konkreten Verwendungszwecken können wir die über dich erhobenen Daten verwenden, um mit dir zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen, geltende rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte sowie die Rechte unserer Nutzer oder anderer Personen zu schützen oder zu verteidigen.

Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Welche Arten personenbezogener Daten wir über dich erhalten, hängt davon ab, wie du mit unserer Website interagierst und unsere Dienste nutzt. Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, meinen wir Informationen, die dich identifizieren, sich auf dich beziehen, dich beschreiben oder mit dir in Verbindung gebracht werden können. In den folgenden Abschnitten werden die Kategorien und konkreten Arten personenbezogener Daten beschrieben, die wir erheben.

Daten, die wir direkt bei dir erheben

Zu den Daten, die du uns direkt über unsere Dienste übermittelst, können gehören:

• Grundlegende Kontaktdaten, einschließlich deines Namens, deiner Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Bestellinformationen, einschließlich deines Namens, deiner Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Kontoinformationen, einschließlich deines Benutzernamens, deines Passworts und deiner Sicherheitsfragen.
• Einkaufsinformationen, einschließlich der Artikel, die du ansiehst, in deinen Warenkorb legst oder zu deiner Wunschliste hinzufügst.
• Kundensupport-Informationen, einschließlich der Informationen, die du nach eigener Wahl in deine Kommunikation mit uns aufnimmst, zum Beispiel wenn du über die Dienste eine Nachricht sendest.

Für einige Funktionen der Dienste kann es erforderlich sein, dass du uns bestimmte Informationen über dich direkt zur Verfügung stellst. Du kannst dich dafür entscheiden, diese Informationen nicht anzugeben, dies kann jedoch dazu führen, dass du diese Funktionen nicht nutzen oder nicht auf sie zugreifen kannst.

Daten, die wir über Cookies erheben

Wir erheben außerdem automatisch bestimmte Informationen über deine Interaktion mit den Diensten („Nutzungsdaten“). Dazu können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien verwenden („Cookies“). Nutzungsdaten können Informationen darüber umfassen, wie du auf unsere Website und dein Konto zugreifst und sie nutzt, darunter Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen über deine Netzwerkverbindung, deine IP-Adresse und andere Informationen zu deiner Interaktion mit den Diensten.

Daten, die wir von Dritten erhalten

Schließlich können wir Informationen über dich von Dritten erhalten, auch von Anbietern und Dienstleistern, die in unserem Auftrag Informationen erheben können, wie zum Beispiel:

• Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen, wie Shopify.
• Unsere Zahlungsdienstleister, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankkonto, Kredit- oder Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse) erheben, um deine Zahlung abzuwickeln, damit deine Bestellungen ausgeführt und dir die von dir angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitgestellt werden können, um unseren Vertrag mit dir zu erfüllen.
• Wenn du unsere Website besuchst, E-Mails öffnest oder anklickst, die wir dir senden, oder mit unseren Diensten oder Werbeanzeigen interagierst, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web-Beacons, Software-Development-Kits, Bibliotheken von Drittanbietern und Cookies automatisch bestimmte Informationen erheben.

Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzerklärung behandelt. Wir sind weder verantwortlich noch haftbar für die Richtigkeit der uns von Dritten bereitgestellten Informationen und sind nicht für die Richtlinien oder Praktiken Dritter verantwortlich. Weitere Informationen findest du im nachstehenden Abschnitt Websites und Links Dritter.

Wie wir deine personenbezogenen Daten verwenden

• Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dir die Dienste zur Erfüllung unseres Vertrags mit dir bereitzustellen, unter anderem um deine Zahlungen abzuwickeln, deine Bestellungen auszuführen, dir Benachrichtigungen zu deinem Konto, deinen Käufen, Rücksendungen, Umtauschvorgängen oder anderen Transaktionen zu senden, dein Konto zu erstellen, zu pflegen und anderweitig zu verwalten, den Versand zu organisieren, Rücksendungen und Umtausch abzuwickeln und dir das Verfassen von Bewertungen zu ermöglichen.
• Marketing und Werbung. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, zum Beispiel um Marketing- und Werbemitteilungen sowie verkaufsfördernde Mitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und dir Werbung für Produkte oder Dienstleistungen anzuzeigen. Dazu kann gehören, dass wir deine personenbezogenen Daten verwenden, um die Dienste und die Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser auf dich zuzuschneiden.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen. Wenn du dich entscheidest, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu registrieren, bist du dafür verantwortlich, deine Kontozugangsdaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen dir dringend, deinen Benutzernamen, dein Passwort oder andere Zugangsinformationen nicht an andere weiterzugeben. Wenn du glaubst, dass dein Konto kompromittiert wurde, kontaktiere uns bitte umgehend.
• Kommunikation mit dir. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dir Kundensupport zu bieten und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, auf deine Anfragen reagieren zu können, dir wirksame Dienstleistungen zu erbringen und unsere Geschäftsbeziehung mit dir aufrechtzuerhalten.

Cookies

Wie viele Websites verwenden wir Cookies auf unserer Website. Konkrete Informationen zu den Cookies, die wir im Zusammenhang mit dem Betrieb unseres Shops über Shopify verwenden, findest du unter https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienste zu betreiben und zu verbessern (unter anderem um uns deine Aktionen und Einstellungen zu merken), um Analysen durchzuführen und die Interaktion der Nutzer mit den Diensten besser zu verstehen (in unserem berechtigten Interesse, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Dritten und Dienstleistern gestatten, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Dienstleistungen, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser zuzuschneiden.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch, du kannst deinen Browser jedoch über die Browsereinstellungen so einstellen, dass Cookies entfernt oder abgelehnt werden. Bitte beachte, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies dein Nutzungserlebnis beeinträchtigen und dazu führen kann, dass einige der Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen und der allgemeinen Funktionalität, nicht richtig funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Außerdem verhindert das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig, dass wir Informationen mit Dritten wie unseren Werbepartnern teilen.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir deine personenbezogenen Daten vorbehaltlich dieser Datenschutzerklärung zu berechtigten Zwecken gegenüber Dritten offenlegen. Zu diesen Umständen können gehören:

• Gegenüber Anbietern oder anderen Dritten, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Auftragsabwicklung und Versand).
• Gegenüber Geschäfts- und Marketingpartnern, einschließlich Shopify, um Dienstleistungen zu erbringen und dir Werbung anzuzeigen. Zum Beispiel nutzen wir Shopify, um personalisierte Werbung mit Diensten Dritter zu unterstützen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden deine Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen.
• Wenn du uns anweist, uns darum bittest oder anderweitig in die Offenlegung bestimmter Informationen gegenüber Dritten einwilligst, etwa um dir Produkte zu versenden oder durch deine Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen, mit deiner Einwilligung.
• Gegenüber unseren verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Unternehmen zu führen.
• Im Zusammenhang mit einer geschäftlichen Transaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Erfüllung geltender rechtlicher Verpflichtungen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbeschlüssen und ähnlichen Ersuchen), zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen sowie zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder anderer Personen.

Wir haben in den letzten 12 Monaten die folgenden Kategorien personenbezogener Daten und sensibler personenbezogener Daten (mit * gekennzeichnet) über Nutzer für die oben unter „Wie wir deine personenbezogenen Daten erheben und verwenden“ und „Wie wir personenbezogene Daten offenlegen“ genannten Zwecke offengelegt:

Kategorie	Kategorien von Empfängern
Kennungen wie grundlegende Kontaktdaten sowie bestimmte Bestell- und Kontoinformationen Kommerzielle Informationen wie Bestellinformationen, Einkaufsinformationen und Kundensupport-Informationen Internet- oder sonstige ähnliche Netzwerkaktivitäten, wie Nutzungsdaten	Anbieter und Dritte, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (wie Internetdienstanbieter, Zahlungsdienstleister, Partner für die Auftragsabwicklung, Kundensupport-Partner und Anbieter von Datenanalysen) Geschäfts- und Marketingpartner Verbundene Unternehmen

Wir verwenden sensible personenbezogene Daten nicht und legen sie nicht offen, um daraus Rückschlüsse auf deine Eigenschaften zu ziehen.

Wir haben personenbezogene Daten in den vergangenen 12 Monaten zum Zweck von Werbe- und Marketingaktivitäten „verkauft“ und „geteilt“ (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind), und zwar wie folgt.

Kategorie personenbezogener Daten	Kategorien von Empfängern
Kennungen wie grundlegende Kontaktdaten sowie bestimmte Bestell- und Kontoinformationen	Geschäfts- und Marketingpartner
Kommerzielle Informationen wie Aufzeichnungen über gekaufte Produkte oder Dienstleistungen und Einkaufsinformationen	Geschäfts- und Marketingpartner
Internet- oder sonstige ähnliche Netzwerkaktivitäten, wie Nutzungsdaten	Geschäfts- und Marketingpartner

Nutzergenerierte Inhalte

Die Dienste können es dir ermöglichen, Produktbewertungen und andere nutzergenerierte Inhalte zu veröffentlichen. Wenn du dich entscheidest, nutzergenerierte Inhalte in einem öffentlichen Bereich der Dienste einzureichen, sind diese Inhalte öffentlich und für jeden zugänglich.

Wir haben keinen Einfluss darauf, wer Zugriff auf die Informationen hat, die du anderen zugänglich machen möchtest, und können nicht gewährleisten, dass Personen, die Zugriff auf solche Informationen haben, deine Privatsphäre respektieren oder die Informationen sicher aufbewahren. Wir sind nicht verantwortlich für den Datenschutz oder die Sicherheit von Informationen, die du öffentlich zugänglich machst, oder für die Richtigkeit, Verwendung oder missbräuchliche Verwendung von Informationen, die du offenlegst oder von Dritten erhältst.

Websites und Links Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn du Links zu Websites folgst, die nicht mit uns verbunden sind oder nicht von uns kontrolliert werden, solltest du deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie sonstige Geschäftsbedingungen prüfen. Wir übernehmen keine Gewähr und keine Verantwortung für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Websites zu findenden Informationen. Informationen, die du an öffentlichen oder halböffentlichen Orten angibst, einschließlich Informationen, die du auf Social-Media-Plattformen Dritter teilst, können auch von anderen Nutzern der Dienste und/oder von Nutzern dieser Plattformen Dritter eingesehen werden, ohne Einschränkung hinsichtlich ihrer Verwendung durch uns oder durch Dritte. Die Aufnahme solcher Links durch uns bedeutet für sich genommen keine Billigung der Inhalte auf diesen Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, sofern dies nicht in den Diensten angegeben ist.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten über Kinder. Wenn du Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes bist, das uns seine personenbezogenen Daten mitgeteilt hat, kannst du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren und die Löschung dieser Daten verlangen.

Zum Datum des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“ (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind).

Sicherheit und Aufbewahrung deiner Daten

Bitte beachte, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder undurchdringlich ist und wir keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Außerdem sind Informationen, die du uns sendest, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen dir, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen zu übermitteln.

Wie lange wir deine personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, zum Beispiel davon, ob wir die Daten benötigen, um dein Konto zu führen, die Dienste bereitzustellen, rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nachdem, wo du wohnst, hast du möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten. Diese Rechte gelten jedoch nicht uneingeschränkt, können nur unter bestimmten Umständen anwendbar sein, und in bestimmten Fällen können wir deine Anfrage ablehnen, soweit das Gesetz dies zulässt.

• Recht auf Zugang / Auskunft. Du hast möglicherweise das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über dich gespeichert haben, einschließlich Einzelheiten dazu, wie wir deine Daten verwenden und teilen.
• Recht auf Löschung. Du hast möglicherweise das Recht zu verlangen, dass wir personenbezogene Daten löschen, die wir über dich gespeichert haben.
• Recht auf Berichtigung. Du hast möglicherweise das Recht zu verlangen, dass wir unrichtige personenbezogene Daten, die wir über dich gespeichert haben, berichtigen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit. Du hast möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über dich gespeichert haben, und zu verlangen, dass wir sie unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen an einen Dritten übermitteln.

• Recht auf Widerspruch gegen Verkauf, Teilen oder gezielte Werbung. Du hast möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, deine personenbezogenen Daten nicht zu „verkaufen“ oder zu „teilen“, oder der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten für Zwecke zu widersprechen, die als „gezielte Werbung“ im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze gelten. Bitte beachte: Wenn du unsere Website mit aktiviertem Opt-out-Präferenzsignal Global Privacy Control besuchst, behandeln wir dies je nach deinem Standort automatisch als Antrag auf Widerspruch gegen den „Verkauf“ oder das „Teilen“ von Informationen für das Gerät und den Browser, mit dem du die Website besuchst.

• Recht auf Einschränkung der Verwendung und Offenlegung sensibler personenbezogener Daten und/oder auf Widerspruch dagegen. Du hast möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, unsere Verwendung und/oder Offenlegung sensibler personenbezogener Daten auf das zu beschränken, was zur Erbringung der Dienste oder zur Bereitstellung der Waren erforderlich ist, die eine durchschnittliche Person vernünftigerweise erwartet.
• Einschränkung der Verarbeitung: Du hast möglicherweise das Recht, von uns zu verlangen, die Verarbeitung personenbezogener Daten einzustellen oder einzuschränken.
• Widerruf der Einwilligung: Wenn wir uns bei der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten auf eine Einwilligung stützen, hast du möglicherweise das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.
• Einspruch: Du hast möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen, wenn wir die Bearbeitung deiner Anfrage ablehnen. Dazu kannst du direkt auf unsere Ablehnung antworten.
• Verwaltung der Kommunikationseinstellungen: Wir können dir Werbe-E-Mails senden, und du kannst den Empfang dieser E-Mails jederzeit abbestellen, indem du die Abmeldeoption in unseren E-Mails an dich nutzt. Wenn du sie abbestellst, können wir dir weiterhin E-Mails ohne Werbecharakter senden, zum Beispiel zu deinem Konto oder zu Bestellungen, die du aufgegeben hast.

Du kannst jedes dieser Rechte dort ausüben, wo dies auf unserer Website angegeben ist, oder indem du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktierst.

Wir werden dich nicht benachteiligen, weil du eines dieser Rechte ausübst. Möglicherweise müssen wir Informationen von dir erheben, um deine Identität zu überprüfen, etwa deine E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir inhaltlich auf die Anfrage antworten. Gemäß den geltenden Gesetzen kannst du einen Bevollmächtigten benennen, der in deinem Namen Anfragen zur Ausübung deiner Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage eines Bevollmächtigten annehmen, verlangen wir von dem Bevollmächtigten einen Nachweis, dass du ihn ermächtigt hast, in deinem Namen zu handeln, und möglicherweise musst du deine Identität direkt uns gegenüber bestätigen. Wir werden deine Anfrage zeitnah beantworten, wie es nach geltendem Recht erforderlich ist.

Wir nutzen die Werbedienste von Shopify, wie Shopify Audiences, um die Personalisierung der Werbung zu unterstützen, die du auf Websites Dritter siehst. Um einzuschränken, dass Shopify-Händler, die diese Werbedienste nutzen, deine personenbezogenen Daten für solche Dienste verwenden, besuche https://privacy.shopify.com/en.

Beschwerden

Wenn du Beschwerden darüber hast, wie wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktiere uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wenn du mit unserer Antwort auf deine Beschwerde nicht zufrieden bist, hast du je nach Wohnort möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen, indem du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktierst, oder deine Beschwerde bei deiner örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen.

Internationale Nutzer

Bitte beachte, dass wir deine personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem du lebst, übermitteln, speichern und verarbeiten können, auch in den Vereinigten Staaten. Deine personenbezogenen Daten werden in diesen Ländern auch von Mitarbeitern sowie von Drittdienstleistern und Partnern verarbeitet.

Wenn wir deine personenbezogenen Daten aus Europa übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gegebenenfalls gleichwertige Verträge, die von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs herausgegeben wurden, es sei denn, die Datenübermittlung erfolgt in ein Land, für das festgestellt wurde, dass es ein angemessenes Schutzniveau bietet.

Kontakt

Wenn du Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zu dieser Datenschutzerklärung hast oder eines der dir zustehenden Rechte ausüben möchtest, schreib uns eine E-Mail an