Versandinfos

Bearbeitungszeit

Jedes Teil wird auf Bestellung in der Ukraine von Hand zugeschnitten und genäht. Die Fertigung dauert 2-4 Werktage (ohne Wochenenden). Sobald deine Bestellung verschickt ist, bekommst du eine Sendungsnummer.

Versandkosten

Der Versand ist weltweit kostenlos: in jedes Land, für jede Bestellung, ohne Mindestbestellwert. Alle Bestellungen werden in neutraler Verpackung ohne Markenaufdruck verschickt.

Voraussichtliche Lieferzeiten

Übliche Lieferzeit nach dem Versand, in Werktagen:

Zielregion Lieferzeit nach Versand
Europa & Großbritannien 7-16 Tage
USA & Kanada 8-18 Tage
Restliche Welt 12-25 Tage

Rechne die Fertigungszeit von 2-4 Tagen dazu, um die gesamte Wartezeit von der Bestellung bis zur Haustür abzuschätzen. Die Lieferzeiten können je nach Zollabfertigung vor Ort variieren.

MwSt. & Zoll

Deutschland, Dänemark, Spanien, Malta: Die gesamte anfallende Mehrwertsteuer ist bereits im angezeigten Preis enthalten. Bei der Lieferung zahlst du nichts extra.

Alle anderen Länder: Mehrwertsteuer und Einfuhrzölle werden an der Kasse nicht erhoben. Je nach den Vorschriften deines Landes können bei der Ankunft lokale Steuern anfallen, die der Käufer trägt. Für Bestellungen, die wegen unbezahlter Zollgebühren zurückgewiesen werden, gibt es keine Rückerstattung.

Rückgabe & Umtausch

Alle Bestellungen werden auf Wunsch individuell angefertigt. Gemäß den Hygiene- und Sicherheitsvorschriften kann Unterwäsche nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden. Rücksendungen akzeptieren wir nur bei Herstellungsfehlern: Wenn mit deiner Bestellung etwas nicht stimmt, kontaktiere uns, und wir bringen es in Ordnung.